Privacy Policy & Cookie Policy
HorseWay Boscobello
Informativa sulla Protezione dei Dati Personali e sui Cookie
La presente informativa descrive come il sito www.horseway.ch raccoglie e tratta i dati personali di chi lo visita e di chi ci contatta. È redatta ai sensi della Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (nLPD) e, per i visitatori residenti nello Spazio Economico Europeo, del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
1. Titolare del trattamento
HorseWay Bosco Bello
La Strèda da Gríbi 1
6774 Dalpe (TI), Svizzera
Tel. +41 79 892 14 33
E-mail: horseway.boscobello@gmail.com
Per qualsiasi questione relativa ai tuoi dati puoi scriverci all'indirizzo e-mail sopra indicato. Non abbiamo l'obbligo di nominare un responsabile della protezione dei dati.
2. Quali dati raccogliamo
2.1 Dati che ci fornisci tu
- Richieste e prenotazioni: nome, cognome, e-mail, numero di telefono ed eventuali informazioni che ci comunichi spontaneamente (livello di esperienza a cavallo, numero di partecipanti, date preferite), quando ci scrivi o ci telefoni per informazioni, passeggiate, corsi, eventi o attività di coaching.
- Buoni regalo, listini e iscrizioni: i dati necessari a emettere il buono, gestire l'iscrizione a giornate ed eventi (ad esempio i Summer Camp) e completare la relativa contabilità.
- Dati di pagamento: i pagamenti avvengono tramite bonifico bancario (IBAN) o TWINT. Riceviamo dal nostro istituto bancario i dati necessari a riconciliare il pagamento (nome dell'ordinante, importo, data). Non trattiamo né conserviamo dati di carte di credito.
- Minori: per la partecipazione di minori raccogliamo i dati dell'accompagnatore o del genitore che presta il consenso. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori direttamente tramite il sito.
2.2 Dati raccolti automaticamente
I sistemi che fanno funzionare il sito registrano automaticamente alcune informazioni tecniche necessarie alla trasmissione dei dati su Internet: indirizzo IP, tipo e versione del browser, sistema operativo, pagina di provenienza, pagine visitate, data e ora della richiesta. Questi dati sono usati in forma aggregata per statistiche e sicurezza e non vengono associati alla tua identità.
3. Perché trattiamo i dati e su quale base
| Finalità | Base giuridica | Conservazione |
|---|---|---|
| Rispondere a richieste di informazioni e gestire prenotazioni | Esecuzione di misure precontrattuali e del contratto | Fino a 2 anni dall'ultimo contatto |
| Emissione di buoni regalo, iscrizioni a eventi, fatturazione | Contratto e obblighi legali (art. 958f CO) | 10 anni per i documenti contabili |
| Sicurezza, stabilità e funzionamento tecnico del sito | Interesse legittimo del titolare | Log tecnici: durata limitata definita da Squarespace |
| Statistiche di visita e miglioramento dei contenuti | Consenso | Vedi durate nella tabella cookie |
| Contenuti incorporati di terze parti (mappe, video social) | Consenso | Vedi durate nella tabella cookie |
Non usiamo i tuoi dati per profilazione pubblicitaria e non li vendiamo né li cediamo a terzi per finalità di marketing.
4. Piattaforma di hosting
Il sito è realizzato e ospitato sulla piattaforma Squarespace (Squarespace Ireland Ltd., Dublino, e Squarespace Inc., New York). Squarespace agisce come responsabile del trattamento per nostro conto e gestisce l'infrastruttura tecnica, la sicurezza, i log del server e gli strumenti di statistica integrati.
Informativa del fornitore: squarespace.com/privacy
5. Servizi di terze parti presenti sul sito
- Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd. / Google LLC) — misura in forma statistica quante persone visitano il sito e quali pagine consultano. Lo strumento è configurato in modalità consenso: finché non accetti i cookie di prestazione, la memorizzazione a fini analitici resta disattivata. Gli indirizzi IP sono trattati da Google in forma abbreviata.
- Google Maps (Google Ireland Ltd. / Google LLC) — nella pagina Contatti è incorporata una mappa interattiva. Al caricamento della mappa il tuo indirizzo IP e i dati tecnici del dispositivo vengono trasmessi a Google, che può rilasciare cookie propri. Informativa: policies.google.com/privacy
- Instagram / Meta (Meta Platforms Ireland Ltd.) — in home page è presente la galleria del profilo @horseway_bosco_bello. Le fotografie sono servite dai nostri server, mentre i video (reel) vengono caricati direttamente da Instagram: in quel caso il tuo indirizzo IP e i dati tecnici del dispositivo sono trasmessi a Meta, che può rilasciare cookie propri. Informativa: privacycenter.instagram.com/policy
- Adobe Fonts (Adobe Inc.) — i caratteri tipografici del sito sono caricati dai server Adobe. La richiesta comporta la trasmissione dell'indirizzo IP; il servizio non rilascia cookie di tracciamento.
- Google Translate — i pulsanti EN / DE / FR nel footer non traducono il sito localmente: ti reindirizzano a una versione tradotta ospitata sul dominio translate.goog di Google. Da quel momento si applica l'informativa di Google.
- Google Search Console — utilizziamo la verifica del dominio tramite meta tag per monitorare l'indicizzazione. Questo strumento non rilascia cookie sul tuo dispositivo.
- Link a siti esterni — il sito rimanda a piattaforme di terzi (bnb-boscobello.ch, tislacco.ch, passo-zen.ch, Facebook, Instagram, YouTube, FFS, AutoPostale, Google Maps). Non rispondiamo dei contenuti né delle politiche privacy di tali siti.
6. Trasferimento di dati all'estero
Alcuni fornitori (Squarespace, Google, Meta, Adobe) hanno sede o server negli Stati Uniti e in altri Paesi. Il trasferimento avviene sulla base delle garanzie previste dalla nLPD e dal GDPR: adesione dei fornitori allo Swiss–U.S. Data Privacy Framework e all'EU–U.S. Data Privacy Framework e, in via aggiuntiva, clausole contrattuali tipo. Ove tali garanzie non fossero applicabili, il trasferimento avviene sulla base del tuo consenso o della necessità di eseguire il contratto.
7. Cookie e tecnologie simili
I cookie sono piccoli file di testo che i siti salvano sul tuo dispositivo per farlo funzionare correttamente, ricordare le tue preferenze o raccogliere statistiche. Sul nostro sito sono presenti le seguenti categorie.
7.1 Cookie tecnici e strettamente necessari
Servono al funzionamento del sito, alla sicurezza e alla memorizzazione delle tue scelte sulla privacy. Senza di essi il sito non funziona correttamente. Non richiedono consenso.
| Cookie | Origine | Finalità | Durata |
|---|---|---|---|
| crumb | Squarespace | Protezione contro attacchi CSRF e invio sicuro dei moduli | Sessione |
| test | Squarespace | Verifica che il browser accetti i cookie | Sessione |
| ss_cookieAllowed | Squarespace | Memorizza la scelta espressa sul banner cookie | 30 giorni |
| ss_performanceCookiesAllowed | Squarespace | Registra se hai accettato i cookie di prestazione; determina l'attivazione di Google Analytics | 30 giorni |
| ss_marketingCookiesAllowed | Squarespace | Registra se hai accettato i cookie di marketing | 30 giorni |
| SS_MID | Squarespace | Identificativo tecnico del dispositivo per il funzionamento della piattaforma | 2 anni |
| SecureSessionID | Squarespace | Autenticazione sicura in caso di accesso a un'area riservata | Sessione |
7.2 Cookie analitici e di prestazione
Utilizziamo gli strumenti di statistica di Squarespace e Google Analytics 4 per capire quante persone visitano il sito e quali contenuti sono più letti. I dati sono elaborati in forma aggregata. Questi cookie vengono installati solo dopo il tuo consenso: se rifiuti o non scegli, Google Analytics resta in modalità senza memorizzazione.
| Cookie | Origine | Finalità | Durata |
|---|---|---|---|
| ss_cid | Squarespace | Identifica il visitatore per le statistiche aggregate | 2 anni |
| ss_cvisit | Squarespace | Registra l'ora dell'ultima pagina visitata | 30 minuti |
| ss_cvr / ss_cvt | Squarespace | Distingue visitatori nuovi e di ritorno | 2 anni / 30 minuti |
| ss_cpvisit | Squarespace | Registra la data della prima visita | 2 anni |
| _ga | Google Analytics | Assegna un identificativo casuale al dispositivo per contare i visitatori | 2 anni |
| _ga_8K5XSDZ3MJ | Google Analytics | Mantiene lo stato della sessione per la proprietà di misurazione del sito | 2 anni |
7.3 Cookie di terze parti (contenuti incorporati)
Vengono installati dai fornitori dei contenuti incorporati nelle nostre pagine, solo dopo il tuo consenso. Le durate sono indicative e definite dal fornitore.
| Cookie | Origine | Finalità | Durata |
|---|---|---|---|
| NID, CONSENT, SOCS | Google (Maps) | Preferenze della mappa, sicurezza, memorizzazione delle scelte sul consenso | Fino a 6 mesi / 2 anni |
| datr, ig_did, mid | Meta (Instagram) | Sicurezza e identificazione del browser durante la riproduzione dei video incorporati | Fino a 2 anni |
Non è attivo alcun sistema di pagamento online sul sito: i pagamenti avvengono tramite bonifico bancario o TWINT, quindi non vengono rilasciati cookie di fornitori di pagamento.
7.4 Cookie di marketing e profilazione
Non utilizziamo cookie pubblicitari, di remarketing o di profilazione, e non condividiamo dati con circuiti pubblicitari.
8. Come gestire il consenso e i cookie
Alla prima visita compare un banner con tre scelte: Accetta, Rifiuta e Gestisci i cookie, quest'ultima per decidere separatamente sulle singole categorie. Finché non esprimi una scelta, i cookie non essenziali restano disattivati.
Dopo la prima scelta resta disponibile il collegamento Preferenze sui cookie, dal quale puoi modificare il consenso in qualsiasi momento. In alternativa puoi cancellare i cookie del sito dal browser: alla visita successiva il banner ricomparirà.
Puoi inoltre bloccare o eliminare i cookie direttamente dalle impostazioni del browser:
Disattivando i cookie tecnici alcune funzioni del sito, come l'invio dei moduli, potrebbero non funzionare correttamente.
9. Sicurezza dei dati
Il sito utilizza connessione cifrata HTTPS. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione. L'accesso ai dati è limitato alle persone del nostro team che ne hanno bisogno per svolgere il proprio lavoro. Nessun sistema è però sicuro al 100%: non possiamo garantire una protezione assoluta contro ogni evento.
10. I tuoi diritti
In base alla nLPD e, ove applicabile, al GDPR, puoi:
- Accedere ai tuoi dati e ottenerne una copia;
- Rettificare dati inesatti o incompleti;
- Chiedere la cancellazione dei dati, se non sussistono obblighi di legge che ne impongono la conservazione;
- Limitare od opporti a determinati trattamenti;
- Ricevere i dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico (portabilità);
- Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento già effettuato.
Per esercitare questi diritti scrivi a horseway.boscobello@gmail.com. Ti risponderemo entro 30 giorni. Per verificare la tua identità potremmo chiederti informazioni aggiuntive.
Se ritieni che il trattamento violi la normativa puoi rivolgerti all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berna — edoeb.admin.ch. I residenti nell'Unione Europea possono rivolgersi all'autorità di controllo del proprio Paese.
11. Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare questa informativa per riflettere cambiamenti nei servizi utilizzati o nella normativa. La versione pubblicata su questa pagina è sempre quella in vigore; la data in alto indica l'ultimo aggiornamento. Ti invitiamo a consultarla periodicamente.
Ultimo aggiornamento: 30 agosto 2026